So dokumentierst du einen Schaden zu einer Vermietung

Wenn bei einer Rückgabe ein Schaden auffällt, ist gute Dokumentation alles. Rentsoft bietet dir ein eigenes Schadens-Modul mit Foto, Zeichnung, Beschreibung und Kostenkalkulation.

Worum geht es?

Schäden werden in Rentsoft als eigene Datensätze geführt, immer verknüpft mit einer Vermietung und einem Objekt. Du kannst Schäden während der Rückgabe direkt anlegen oder auch nachträglich, wenn ein Schaden erst später entdeckt wird.

So gehst du Schritt für Schritt vor

1. Vermietung öffnen. Im Tab Rückgabe klickst du auf Schaden erfassen – oder direkt im Modul Vorgänge › Schäden › Neuer Schaden.
2. Objekt zuordnen. Wähle das betroffene Objekt aus der Vermietung.
3. Schadensart und -bereich. Aus den Vorlagen (z. B. „Lackschaden", „Beule").
4. Schadenszeichnung. Markiere die betroffene Stelle in der Skizze.
5. Fotos hochladen. Bilder als Beleg.
6. Beschreibung. Freitext-Erläuterung.
7. Kostenkalkulation. Geschätzte Reparaturkosten und Selbstbeteiligung.
8. Speichern. Der Schaden ist jetzt mit der Vermietung verknüpft und in der Objekt-Historie sichtbar.

Use Case: Beule am Heck

Bei der Rückgabe eines Wohnwagens fällt dir eine Beule auf, die bei Auslieferung nicht da war. Du erfasst den Schaden mit zwei Fotos, markierst die Stelle in der Schadenszeichnung und schätzt 480 € Reparatur. Im nächsten Schritt belastest du den Mieter (siehe Folgeartikel).

Troubleshooting

• Schaden lässt sich nicht zuordnen. Prüfe, ob die Vermietung schon abgeschlossen ist – nach Abschluss bleibt die Zuordnung trotzdem möglich.
• Fotos zu groß. Komprimiere vor dem Upload – meist sind max. 5 MB pro Bild OK.

Was du als Nächstes machen kannst

• So belastest du den Mieter mit Schadenskosten
• Schadensarten und -bereiche anlegen

Tags: Schaden · Dokumentation · Vermietung
Lesedauer: ca. 4 Minuten
Stand: 25.05.2026