Troubleshooting: Anfragen kommen nicht an

Anfragen, die nicht ankommen, sind ein häufiges Problem. Hier sind die typischen Ursachen.

Checkliste

1. Online-Buchung aktiviert? Einstellungen › Online-Buchung.
2. Webseite richtig eingebunden? Iframe-Code prüfen.
3. SMTP funktioniert? Testmail versenden.
4. Spam-Filter? Bestätigungsmails landen evtl. im Spam.
5. Benachrichtigungen? Prüfe, ob du Push-/E-Mail-Benachrichtigungen aktiv hast.

Was du als Nächstes machen kannst

• Online-Buchung aktivieren
• SMTP-Daten hinterlegen

Tags: Anfrage · Troubleshooting
Lesedauer: ca. 3 Minuten
Stand: 25.05.2026