So loggst du dich ein – und was du bei vergessenem Passwort tust

Der Login ist deine tägliche Eintrittskarte zu Rentsoft. In den meisten Fällen ist das ein Sache von zwei Sekunden – nur wenn das Passwort verschollen ist oder die Anmeldung streikt, brauchst du kurz einen Plan B. Den findest du hier.

So loggst du dich ein

1. Öffne im Browser app.rentsoft.de.
2. Trage deinen Benutzernamen ein (in der Regel deine E-Mail-Adresse).
3. Trage dein Passwort ein.
4. Klicke auf Anmelden.

Direkt nach dem Login landest du in deinem persönlichen Dashboard mit den wichtigsten Kennzahlen und der Schnellnavigation.

Wenn du dein Passwort vergessen hast

1. Unter dem Anmeldeformular klickst du auf Passwort vergessen?
2. Gib die E-Mail-Adresse deines Rentsoft-Kontos ein.
3. Prüfe dein Postfach – du erhältst eine E-Mail mit einem Link zum Passwort-Reset. (Falls die E-Mail nicht ankommt, schau auch im Spam-Ordner nach.)
4. Klicke auf den Link, vergib ein neues Passwort und logge dich anschließend mit dem neuen Passwort ein.

Tipp: Verwende ein Passwort mit mindestens 12 Zeichen, das du nicht für andere Dienste benutzt. Ein Passwort-Manager macht dir das Leben deutlich leichter.

Wenn du ein neues Rentsoft-Konto brauchst

Du legst kein eigenes Rentsoft-Konto an. Konten für neue Mitarbeiter:innen werden über die Benutzerverwaltung von einer Person mit Admin-Rolle erstellt. Mehr dazu im Artikel So legst du Benutzer an und verwaltest sie.

Use Case: Du wechselst regelmäßig zwischen Geräten

Viele Vermieter arbeiten an der Theke, im Büro und unterwegs am Smartphone. Damit der Login dabei nicht zur Bremse wird:

• Speichere deine Zugangsdaten in einem Passwort-Manager und nicht im Browser – das ist sicherer und geräteübergreifend nutzbar.
• Lege dir ein Lesezeichen auf app.rentsoft.de an, dann sparst du dir das Tippen der URL.
• Vermeide Login auf fremden Geräten. Wenn doch nötig, melde dich nach getaner Arbeit über das Profil-Menü oben rechts wieder ab.

Troubleshooting

• Du erhältst die Reset-Mail nicht. Prüfe den Spam-Ordner, warte 2–3 Minuten, versuche es erneut. Wenn weiterhin nichts ankommt, schreibe dem Rentsoft-Support über den Bereich Hilfe → Kundenservice (notfalls von einem Kolleg:innen-Account aus).
• Du kennst die hinterlegte E-Mail-Adresse nicht mehr. Frag die Person in deinem Unternehmen, die das Rentsoft-Konto eingerichtet hat – oder den Rentsoft-Support.
• Du bekommst die Meldung „Deine Demo ist abgelaufen“. Die 14-tägige Testphase ist vorbei. Wende dich an den Rentsoft-Vertrieb, um deine Lizenz zu aktivieren.
• Anmeldung gelingt, aber du landest mit eingeschränkten Rechten in der App. Das ist kein Login-Problem, sondern ein Rechte-Thema. Siehe Artikel Troubleshooting: Was tun, wenn „Zugriff verweigert“ erscheint?

Was du als Nächstes machen kannst

• So legst du Benutzer an und verwaltest sie
• So funktionieren Rollen und Rechte in Rentsoft
• So hinterlegst du deine Firmen-Stammdaten

Tags: Login · Passwort · Authentifizierung · Troubleshooting
Lesedauer: ca. 3 Minuten
Stand: 25.05.2026